ELIIA è l’assistente AI che risponde ai tuoi contatti su WhatsApp, a qualsiasi ora. Fa le domande che decidi tu, raccoglie informazioni, busta paga e documenti e fissa un appuntamento per portare avanti la pratica.
In pochi secondi, non dopo ore o giorni. Anche di sera e nel fine settimana.
Riapre il dialogo con i clienti in portafoglio al momento giusto.
Fa le domande che decidi tu e richiede busta paga e documenti.
Fissa le chiamate in agenda con chi ha già fornito informazioni e documenti.
Una sera qualunque
Ogni contatto ha un costo. Che diventi una pratica dipende da chi risponde, e da quanto presto.
Al mattino trovi le richieste già compilate, con i documenti e gli appuntamenti in agenda.
Perché la velocità conta
Due ricerche aiutano a capire perché rapidità e messaggistica meritano attenzione nella gestione dei contatti.
quasi7×
Un contatto si raffredda in fretta. Nello studio HBR, chi lo ricontattava entro un’ora aveva quasi 7 volte più probabilità di trasformarlo in un’opportunità concreta rispetto a chi aspettava anche solo un’ora in più.
FonteHarvard Business Review67,7%
Più di due intervistati su tre considerano utile ricevere risposta da un assistente basato sull’intelligenza artificiale. Rispondere con l’AI non allontana i clienti: è un servizio che ormai apprezzano.
FonteKantar per Meta73,3%
È la quota degli intervistati che preferisce la messaggistica per comunicare con un’azienda.
FonteKantar per MetaCome funziona
ELIIA si occupa della parte ripetitiva: risposte, domande, documenti e agenda. A te restano le conversazioni che contano, quelle che portano a chiudere una pratica.
Su WhatsApp, con le domande e i criteri che hai definito tu. Capisce anche i messaggi vocali e porta avanti la conversazione mentre segui altre attività.
Richiede la busta paga e gli altri documenti necessari, controlla che siano pertinenti e leggibili e chiede un nuovo invio quando serve.
Conversazioni, informazioni e documenti in un’unica vista, con un’indicazione basata sui criteri che hai impostato. La decisione resta tua.
Documenti e informazioni
ELIIA richiede i documenti, verifica che siano pertinenti e leggibili ed estrae automaticamente le informazioni rilevanti per la tua attività.
Per esempio, da una busta paga può individuare la data di assunzione e la presenza di una cessione del quinto. Quando i dati sono disponibili, può confrontare età e informazioni anagrafiche con quanto dichiarato in chat.
Provalo con i tuoi casiPortafoglio clienti
I clienti che hai già sono la tua prossima pratica. Importa il portafoglio o sincronizzalo con il gestionale: quando lo abiliti, ELIIA li ricontatta in vista di una scadenza o di un’opportunità di rinnovo.
Tu ritrovi le risposte già organizzate, senza gestire ogni ricontatto a mano.
Scopri di piùLe scadenze, sempre sotto controlloImporta o sincronizza le date del tuo portafoglio clienti.
Ricontatti automaticiELIIA riapre il dialogo secondo le indicazioni che hai impostato.
Risposte organizzateTrovi le informazioni raccolte e scegli come proseguire.
Per chi è ELIIA
ELIIA ti fa da assistente: risponde mentre sei in appuntamento, raccoglie le informazioni e ti fissa le chiamate in agenda.
Un unico punto di ingresso per tutte le richieste, con le stesse domande e gli stessi criteri per ogni contatto.
Il controllo resta tuo
Decidi cosa deve sapere l’assistente, quali informazioni raccogliere e quali percorsi seguire.
Vedi tutte le chat in tempo reale, rispondi tu quando serve e metti in pausa l’assistente per un singolo contatto.
Colleghiamo il gestionale che utilizzi, anche sviluppato su misura. Se non ne hai uno, puoi lavorare direttamente nel CRM di ELIIA.
Configurazione, collegamenti e supporto iniziale. In genere bastano pochi giorni, in base alle integrazioni necessarie.
Lascia il tuo numero: ELIIA ti scrive subito su WhatsApp, come farebbe con un tuo contatto.
Domande frequenti
Hai un dubbio che non trovi qui? Lascia i tuoi contatti: ELIIA ti scrive e ne parli con il nostro team.
Prova ELIIA gratisELIIA ti scrive subito su WhatsApp, come farebbe con i tuoi clienti, e ti aiuta a fissare un appuntamento con il nostro team. Durante la chiamata conosciamo la tua attività e prepariamo insieme la prova sul tuo caso.
Puoi utilizzare il software e conoscere il comportamento dell’assistente attraverso conversazioni di prova, costruite sul tuo business. Il collegamento a un numero WhatsApp reale e l’accesso dei clienti esterni si attivano con l’abbonamento.
Sì. Definisci le informazioni che può utilizzare, le domande da fare e i criteri da seguire. Puoi provare le conversazioni e consultare quello che accade, mantenendo il controllo sul tuo modo di lavorare.
Sì, in qualsiasi momento. Nella sezione Conversazioni vedi tutte le chat, puoi rispondere tu e, se vuoi, mettere in pausa l’assistente per un singolo contatto. Lo riattivi quando preferisci.
Sì. ELIIA trascrive i vocali e risponde nel merito. Nella conversazione trovi l’audio insieme alla trascrizione.
ELIIA propone gli orari liberi e registra l’appuntamento nel tuo calendario Google o Microsoft, con il link Meet o Teams se è una videochiamata. In agenzia può distribuire gli appuntamenti tra i collaboratori. Se preferisci, raccoglie solo le disponibilità per una richiamata senza un orario specifico.
Sì. Possiamo collegare ELIIA al CRM che utilizzi, anche se sviluppato su misura. Durante l’attivazione definiamo insieme la sincronizzazione. Se non hai un gestionale, puoi usare il CRM di ELIIA.
Ti affianchiamo nella configurazione e nelle integrazioni. In genere bastano pochi giorni; concordiamo i tempi in base al tuo processo e al gestionale da collegare.
La tua prova gratuita
È il modo più rapido per capire come lavora: vivi la stessa esperienza dei tuoi clienti, dal primo messaggio all’appuntamento.
Bastano nome, email e numero di cellulare.
Ti risponde in tempo reale e ti aiuta a fissare un appuntamento con il nostro team.
Prepariamo insieme conversazioni di prova sui tuoi casi. Poi decidi tu se attivare l’abbonamento.
Costruita sul tuo business e senza impegno.
